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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

WôhLi – Melanie Bogner
Esslingen am Neckar

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Melanie Bogner, WôhLi, und ihren Kund:innen über die Webseite www.woehli.de, insbesondere für den Erwerb von digitalen Produkten, Beratungsleistungen und Coachings.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Bezahlung des Produkts oder der Dienstleistung zustande. Mit der Zahlung akzeptierst du diese AGB.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB.

3. Leistungen

Ich biete folgende Leistungen an:

  • Digitale Produkte wie Handbücher, Videoreihen oder Checklisten (Downloads)
  • Online-Kurse und Selbstlernangebote
  • Beratungsleistungen wie der Raumcheck (inkl. Foto- oder Videoanalyse)
  • Persönliche Coachings oder 1:1-Beratung (online oder vor Ort nach Absprache)

Alle Inhalte sind sorgfältig erstellt und auf einen praxisnahen Alltag ausgerichtet, stellen jedoch keine Erfolgsgarantie dar.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise im Sinne der Kleinunternehmerregelung (§19 UStG). Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Zahlungsmöglichkeiten:

  • PayPal
  • Banküberweisung

5. Widerrufsrecht für digitale Produkte

Beim Kauf digitaler Produkte (z. B. E-Books, Checklisten, Videos) verzichtest du ausdrücklich auf dein Widerrufsrecht, sobald du den Downloadlink erhältst und zustimmst, dass die Ausführung des Vertrags direkt beginnt.
Hinweis:
„Ich stimme ausdrücklich zu, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass ich mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht verliere.“

6. Lieferung und Terminvereinbarung

Digitale Produkte werden direkt nach dem Kauf per E-Mail als Download zur Verfügung gestellt.
Bei Beratungen oder Coachings nehmen wir nach dem Kauf gemeinsam Kontakt auf und vereinbaren individuell passende Termine.

Der Raumcheck kann vollständig online abgewickelt werden.

1:1 Coachings finden nach Absprache online oder vor Ort statt.

7. Nutzungsrechte

Alle Inhalte und Materialien (Texte, PDFs, Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
Mit dem Kauf erhältst du eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung.
Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

8. Haftungsausschluss

Ich übernehme keine Haftung für wirtschaftliche, körperliche oder psychische Folgen der Umsetzung meiner Inhalte.
Meine Angebote ersetzen keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung.
Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

9. Datenschutz

Der Schutz deiner Daten ist mir wichtig. Alle Informationen zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten findest du in meiner Datenschutzerklärung.
Deine Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben – außer zur Zahlungsabwicklung oder im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.

10. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Krankheit und Terminabsagen

Sollte ich aufgrund von Krankheit verhindert sein, informiere ich dich so früh wie möglich. In diesem Fall wird der Termin kostenfrei verschoben.
Gleiches gilt für dich als Kund:in – auch du kannst Termine verschieben, wenn du dich rechtzeitig meldest:

➡️ Bei Vor-Ort-Terminen mindestens 2 Stunden vorher (wegen möglicher Anfahrt oder Fahrzeugmiete)

➡️ Bei Online-Terminen mindestens 1 Stunde vorher

Wird ein Termin zu spät oder gar nicht abgesagt, kann dieser nicht erstattet oder nachgeholt werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Esslingen am Neckar.

Wenn du Fragen zu diesen AGB hast, melde dich gerne bei mir:
📧 info@woehli.de